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在山西醫(yī)科大學第二醫(yī)院病房里， 身著淺紫色整潔護理員工服，手臂別著紅色袖章，熟練的配合著護士為小患者更換病號服的護理員叫郭榮花，她是泰心康護山西醫(yī)科大學第二醫(yī)院項目骨病科護理員小組長。

▲郭榮花（左一）

郭榮花，山西忻州人。2016年前，她還是名在超市賣貨的促銷員，偶然一次機會，在電視上看到“山西衛(wèi)視-新聞午報”欄目播放的《山西護工有了“正規(guī)軍”》。了解到醫(yī)療護理員這一職業(yè)，不僅能學習到專業(yè)護理知識，還能獲得省衛(wèi)生計生委頒發(fā)的結業(yè)證書，便立即報名參加了醫(yī)療護理員培訓班。經(jīng)過專業(yè)系統(tǒng)的培訓考核，郭榮花被分配至山西醫(yī)科大學第二醫(yī)院，從一線護理員做起，憑借專業(yè)護理技能、細致周到的服務態(tài)度，2019年晉升為骨病科護理員小組長。

郭榮花生活中是一副樂呵呵的樣，但一到工作現(xiàn)場可是個不折不扣的“狠角色”，她一人管理5樓骨病科護理員11名，分管科室39張床位患者。郭姐不僅需要負責患者生活護理部分，協(xié)助項目主管開展護理員早例會也是她工作之一。

“叮叮叮，叮叮叮~”醫(yī)院科室走廊里兩聲細小的鈴聲后，熟悉的身影一如既往地站在了護辦室門口等候交接班。

“昨晚科室轉(zhuǎn)入病人3例，轉(zhuǎn)出1例。根據(jù)醫(yī)生囑咐夜間12點協(xié)助5號床服藥，16號床的患者，護士囑咐嚴格控制飲水量…”

每天清晨六點，郭榮花已經(jīng)組織安排完項目早例會，并與組員一同開始為患者做晨間護理。

8月21日，是她進入泰心康護山大二院項目工作的第1456天，作為一名護理員小組長，組織科室護理員早晚例會、護理員儀容儀表檢查、團隊間協(xié)調(diào)工作等，她都處理的井井有條。

我認識郭姐第一天，看到她在病房和大伙一起協(xié)助患者更換病床。這個工作看似簡單，但是需要所有人相互配合，否則會為患者帶來二次傷害�？粗�她小小的身軀，給我的感受卻很高大，她熱愛工作，不論對自己還是對下屬，要求非常嚴格，做事嚴謹。相處一年多以來，她始終在一線護理崗位中發(fā)光發(fā)熱，堅持不懈、不斷學習，在大家眼里，有她在，很踏實。

近日，53歲的王阿姨因胯骨骨折到山西醫(yī)科大學第二醫(yī)院治療，從入院接診、陪伴檢查、到協(xié)助患者進餐、洗漱、更換病號服等生活護理都是由郭姐團隊協(xié)助配合完成。

病房內(nèi)，郭姐正在為王阿姨擦拭手指。王阿姨躺著病床上對家屬說道：“這做完手術了，你們沒什么事不用天天來。每天到了飯點，小郭他們將飯菜準時送到了床邊，他們照顧的特別細致，特別是小郭這娃娃，術后是早晚一次幫我又擦又洗的，連指縫間都擦的干干凈凈，有小郭護理團隊照顧我心里踏實。”

王阿姨入住的骨醫(yī)科是“無陪護病房”，住院診療時家屬只有在規(guī)定時間內(nèi)才能探視。每天開飯前一小時，郭姐都會詢問好患者想吃些什么，“阿姨，今天想吃點什么？太辣的東西不能吃哦。”郭姐正在詢問王阿姨。因王阿姨患有高血壓，根據(jù)護理要求，郭姐需要協(xié)助醫(yī)護人員提醒患者清淡飲食。

2020年初，面對疫情，郭榮花放棄了和家人團聚的機會，不后退，不畏縮，全身心投入到一線工作。為患者提供專業(yè)的護理服務，撫慰每一顆惶恐的心。每日測量記錄體溫，協(xié)助院方登記陪護患者信息，嚴格要求自己和員工做好防護，每日登記檢查一遍又一遍……

我問她：“你做這么細是為什么呀？”她說：“現(xiàn)在病毒傳播這么快，為了大家安全，我必須堅守崗位，為科里的病人做好防護和宣教，讓大家過一個安心的年。”

在從事護理工作的每個日夜，她始終堅持著自己的信念，踏實做好每一件事，認真對待每一位患者。她依舊每日重復著平凡而又偉大的工作，默默守護著身邊的每一個人。

 

“當看到每位患者在自己精心照顧與護理下康復時，情緒真是無比的舒暢；當看到一張張由陌生到熟悉的臉，由入院時的痛不欲生到出院時的神采飛揚，我感到一種欣慰。”

——郭榮花

郭姐在山西醫(yī)科大學第二醫(yī)院項目工作4年以來，收到了30面錦旗，20封表揚信，2張獎狀，上千份榮譽... 用她自己的話說：“公司為我們提供了廣闊的發(fā)展空間，給予展示自我的機會，在泰心康護大家庭里，我學習到了很多東西。如護理知識技能的掌握、人際交往溝通能力的提升、職業(yè)價值觀的明確等。”