


“樂于助人、快言快行,腳下生風(fēng)、爽朗大方、隨和質(zhì)樸……”提起泰心康護(hù)遼寧省人民醫(yī)院項(xiàng)目主管鄭延軍,患者和家屬總是豎起大拇指給出贊許的評價(jià)。
愛崗敬業(yè),堅(jiān)守醫(yī)療陪護(hù)行業(yè)13年
加入泰心康護(hù)之前,鄭延軍已經(jīng)在醫(yī)療陪護(hù)行業(yè)摸爬滾打近10年,發(fā)自內(nèi)心的熱愛,讓鄭延軍積累了更多基礎(chǔ)的照護(hù)豐富經(jīng)驗(yàn),并掌握了對患者和家屬的需求有獨(dú)到的洞察力。因?yàn)閮?nèi)心堅(jiān)守“傾心傾力照護(hù)患者”信念與泰心康護(hù)“用心呵護(hù),專業(yè)服務(wù)”的服務(wù)理念不謀而合,2017年,鄭延軍通過培訓(xùn)考核,成功加入泰心康護(hù)成為一名項(xiàng)目主管。
“我覺得我終于找到了歸宿,泰心康護(hù)給我提供了一個(gè)更廣闊的平臺(tái),讓我在這個(gè)行業(yè)繼續(xù)前行,我會(huì)努力的”
——鄭延軍
勤奮務(wù)實(shí),兢兢業(yè)業(yè)
泰心康護(hù)項(xiàng)目部實(shí)施早晚例行查崗,跟進(jìn)護(hù)理員工作情況,了解患者和科室意見。鄭主管負(fù)責(zé)的樓層從6樓到17樓,21個(gè)科室,百余間病房,鄭主管每個(gè)崗位必須到訪之余,11個(gè)樓層的跨度,還必須堅(jiān)持走步行梯。鄭主管的解釋是“就一兩層,步行更方便”,一起工作久了才知道,鄭主管汗流浹背的步行爬樓是為了協(xié)助院方營造無煙就診環(huán)境,勸導(dǎo)樓道里吸煙的家屬。
樂于助人,想患者未所想
經(jīng)過泰心康護(hù)的細(xì)心照料,張先生術(shù)后恢復(fù)很快。2020年9月張先生二次入院,點(diǎn)名一定要泰心康護(hù)團(tuán)隊(duì)照料。
排憂解難,關(guān)愛同事
日常工作中,搭手搬運(yùn)較重的快遞,替家里臨時(shí)有事的同事頂班,耐心代培新入職的同事......鄭大哥樂觀熱心的性格感染著周邊的每一個(gè)人。
“鄭主管工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、處理事情務(wù)實(shí)得當(dāng),為人親切隨和,多次為項(xiàng)目贏得家屬贊譽(yù),是一名合格的項(xiàng)目管理人員。”
——遼寧省人民醫(yī)院項(xiàng)目經(jīng)理尹航
鄭延軍,從業(yè)13年
在平凡的崗位上演繹著不平凡的人生
堅(jiān)守?zé)釔,孜孜以?/span>
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