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高原明珠格爾木
一條青藏鐵路的修通，讓世界認(rèn)識(shí)了格爾木這顆高原明珠。在遼闊的戈壁荒漠中，隨著旅游業(yè)的發(fā)展，這座邊塞之城變身為網(wǎng)紅城市。
由柴達(dá)木盆地和唐古拉山區(qū)組成的格爾木，是青海連接西藏、新疆、甘肅的戰(zhàn)略要塞和中國(guó)西部的交通樞紐。“格爾木”來自蒙古語譯音，意為“河流密集的地方”；是黃河、長(zhǎng)江、瀾滄江的發(fā)源地。是世界上高海拔地帶多樣性生物最為密集的地區(qū)，有藏羚羊、藏野驢等珍貴野生動(dòng)物。
作為一個(gè)多民族多宗教地區(qū)，格爾木共有28個(gè)民族，少數(shù)民族27個(gè)，主要有蒙古族、回族、藏族、維吾爾族、滿族等。格爾木面積大、人口少、居住分散、服務(wù)半徑大、服務(wù)成本高等特點(diǎn)，使得衛(wèi)生健康資源相對(duì)不足，康養(yǎng)建設(shè)亟需社會(huì)力量加入。
內(nèi)蒙小伙李賀龍 叩開巍巍昆侖之門
2022年5月，為積極響應(yīng)《格爾木市“十四五”衛(wèi)生與健康發(fā)展規(guī)劃》，“優(yōu)化醫(yī)療資源配置，滿足群眾多樣化的醫(yī)療服務(wù)需求，“著力支持健康服務(wù)業(yè)發(fā)展”的號(hào)召，北京康護(hù)之家健康管理有限公司經(jīng)過高層會(huì)議決定，選拔公司精英，進(jìn)駐高原。
康護(hù)之家董事長(zhǎng)助理李賀龍迎難而上，向巍巍昆侖進(jìn)發(fā)。29歲的他，醫(yī)學(xué)系本科，因?qū)嵙?xí)期間表現(xiàn)優(yōu)異，留用天津武警醫(yī)院工作。工作期間，以軍人的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格來要求自己，晨跑、訓(xùn)練、比武，爭(zhēng)做先鋒，前后光榮入黨、參加天津812爆炸搶救、抗戰(zhàn)疫情、授予三八紅旗手稱號(hào)。2020年，積極上進(jìn)、熱愛康養(yǎng)事業(yè)的他選擇加入北京康護(hù)之家。
作為這次進(jìn)駐高原先遣部隊(duì)的負(fù)責(zé)人，李賀龍5月24日抵達(dá)西寧，那時(shí)的高原還有著深深涼意，經(jīng)過14天隔離，6月6日終于落地格爾木。這個(gè)內(nèi)蒙古小伙，下飛機(jī)當(dāng)天就快馬加鞭對(duì)接當(dāng)?shù)啬耻妳^(qū)院方領(lǐng)導(dǎo)，積極推進(jìn)陪護(hù)項(xiàng)目落地進(jìn)程。他說：“耽誤了太多時(shí)間，必須搶回來”
經(jīng)過12天不懈努力溝通和宣講，6月18日上午院領(lǐng)導(dǎo)在”陪護(hù)項(xiàng)目專項(xiàng)”常務(wù)會(huì)議上，全票通過，院長(zhǎng)當(dāng)場(chǎng)簽了陪護(hù)協(xié)議。談及這次高原拓展，賀龍感觸頗深。
西北比較艱苦，天氣干燥、而格爾木更是高原缺氧，晝夜溫差大，紫外線強(qiáng)、日照時(shí)間長(zhǎng)達(dá)15個(gè)小時(shí)，個(gè)別海拔在3000米以上，平均海拔都達(dá)2800米。因?yàn)樽约旱谝淮紊细咴�，初期身體反應(yīng)還是比較大的，最大反應(yīng)就是呼吸困難，缺氧，導(dǎo)致肺水腫臉、眼睛浮腫、每天都要在醫(yī)院吸氧、霧化，經(jīng)過一段時(shí)間的治療、適應(yīng)身體才慢慢恢復(fù)。
合同簽下來后，團(tuán)隊(duì)招聘和培訓(xùn)也有了新的挑戰(zhàn)。“格爾木屬于多民族聚集地，當(dāng)?shù)匚幕町惔�、語言不通、線上招聘根本就沒有人投簡(jiǎn)歷，所以招聘人員就成了第一個(gè)難題，只能線下招聘”。
初到格爾木，對(duì)招聘市場(chǎng)的不熟悉，讓李賀龍犯了難。
我就與保潔阿姨聊、與保安大叔溝通、去早市與當(dāng)?shù)厣特溙自�，�?duì)接招聘機(jī)構(gòu)，篩選有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的人員，溝通，培訓(xùn)，錄用。幾乎是白天培訓(xùn)晚上帶教的狀態(tài)。
就是這樣，李賀龍?jiān)诳剖易×?0多天，經(jīng)過專業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn)，終于第一批合格的護(hù)理員上崗了。
這個(gè)在格爾木對(duì)抗高原反應(yīng)的小伙子，有著另一重身份——他是一位準(zhǔn)爸爸。李賀龍的妻子目前剛懷孕3個(gè)月，孕吐反應(yīng)比較大，對(duì)愛人的牽掛也讓他感受即將為人父的沉甸甸，“每天我們兩個(gè)都視頻，家人比較支持我，走的時(shí)候讓丈母娘來北京照看她，我也能放心地在外面打拼”。
向管理要效益、向培訓(xùn)要素質(zhì)
院方對(duì)我們公司做了前期了解，比較認(rèn)可康護(hù)之家品牌，對(duì)服務(wù)品質(zhì)比較放心
日常管理上，康護(hù)之家的專業(yè)護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)交接班制度，專業(yè)技能方面嚴(yán)格按照集團(tuán)品控標(biāo)準(zhǔn)做到三查（查床號(hào)、查姓名、查診斷），七交（交床旁桌整潔度、交患者護(hù)理注意事項(xiàng)、交床單位整潔度、交患者臉、手臂、指甲清潔度、交患者飲食當(dāng)日情況、交患者當(dāng)日檢查身體情況、交患者輸液、霧化當(dāng)日治療情況）。
護(hù)理員以熟練的掌握整個(gè)護(hù)理工作流程，得到護(hù)士長(zhǎng)、科室主任的高度認(rèn)可，患者滿意度也是達(dá)到100%。
以服務(wù)為基石，化責(zé)任為動(dòng)力�？底o(hù)之家本次破冰世界第三極——青藏高原，對(duì)開拓西北市場(chǎng)具有戰(zhàn)略意義，讓康護(hù)之家的版圖在高原明珠上畫下閃亮一筆，李賀龍說：“再苦再難都必須執(zhí)行下去。”
康養(yǎng)時(shí)代加快大健康產(chǎn)業(yè)布局
人民健康是民族昌盛和國(guó)家富強(qiáng)的重要標(biāo)志，也是全面建成小康社會(huì)的重要組成部分。《“健康中國(guó)2030”規(guī)劃綱要》明確將“全民健康”作為“建設(shè)健康中國(guó)的根本目的”，《“健康中國(guó)2030”規(guī)劃綱要》的誕生，標(biāo)志著中國(guó)的發(fā)展全面進(jìn)入“大健康”時(shí)代。
中國(guó)康養(yǎng)已進(jìn)入康養(yǎng)3.0時(shí)代，中國(guó)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的未來，屬于踏實(shí)肯干、勇于挑戰(zhàn)、詮釋康護(hù)助力醫(yī)護(hù)擔(dān)當(dāng)?shù)慕橙藗儭?/span>
漢武帝時(shí)，張騫第一次通西域，曾取道柴達(dá)木盆地返回，開啟了最早的絲綢之路。
李賀龍，在格爾木的穩(wěn)扎穩(wěn)打，是康護(hù)之家屹立于高原之巔的第一步，一切才剛剛開始。
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