


新聞周刊 ▏現(xiàn)在我國絕大多數(shù)的家庭結(jié)構(gòu)都是兩位年輕人,上面贍養(yǎng)四位老人,下面照顧自己的孩子。
隨著老齡化深入,處于中間層的年輕人,壓力正越來越大。一旦老人生病住院,那他可能就要同時受到照護老人、帶孩子、兼顧工作,三方面壓力的共同夾擊。在此背景下,上周六,國家醫(yī)保局出臺《護理類立項指南(試行)通知》,其中新設的“免陪護照護服務”項目,引發(fā)關注。

11月2日央視新聞頻道新聞周刊節(jié)目,采訪了康護之家/泰心康護董事長張艷江,張董事長表達了創(chuàng)立企業(yè)的初衷,并在國家各項政策的支持和指導下,公司積極調(diào)整業(yè)務形態(tài),滿足社會需要。“免陪護”不是無人照護,而是不再依賴患者家屬親自陪護,將由專業(yè)醫(yī)療護理員,為住院患者提供24小時不間斷生活照護服務。
在國家免陪照護政策發(fā)布前,康護之家旗下泰心康護從15年開始,積極探索免陪護服務,服務試點覆蓋天津、福建、遼寧、廣東、陜西、山西、河北等地區(qū)。

新聞中提到,大約2年前,深圳龍崗中心醫(yī)院開始探索住院無需家屬陪護的“免陪護病房”,如今相關服務已經(jīng)覆蓋了12個科室。隨意走進其中一間病房,就能看到兩種不同顏色制服的人在忙碌。身著白衣的護士負責患者的技術護理,身著紫色制服的泰心康護醫(yī)療護理員則負責包括買飯,協(xié)助洗漱、如廁,幫忙換洗衣物,翻身等在內(nèi)的生活護理。泰心康護醫(yī)療護理員以小組為單位,每12小時一換班,服務24小時不間斷。工作的內(nèi)容、標準等,都要嚴格遵守醫(yī)院要求。
深圳市龍崗中心醫(yī)院護理部主任 陶艷玲:從普遍的情況來看,選擇無陪護服務的主要有兩類人群,一類是老年人,可以讓孩子去放心工作,又減少了那種因為影響孩子的工作而產(chǎn)生的負疚、焦慮的情緒。還有一類就是年輕人,一個人在深圳務工,不希望家人擔心。

每天醫(yī)生護士查房、交接班時,泰心康護醫(yī)療護理員也要一同參加。他們將根據(jù)患者的病情,針對性地調(diào)整照護時關注的重點,避免因疏忽造成傷害。當涉及一些特殊病人時,他們還能判斷出哪些照護可以由他們執(zhí)行,哪些必須向?qū)I(yè)護士求助。
本周五,66歲的呂阿姨已經(jīng)在醫(yī)院住了五天。下午,泰心康護護理員團隊為她提供了洗頭服務。洗頭的過程中,除了有特殊的穴位按摩手法外,還播放舒緩的音樂,盡量幫助患者減輕住院帶來的焦慮。在甲狀腺乳腺科,患者以女性為主。對于即將進行手術的病患,泰心康護的護理員還會幫忙將頭發(fā)梳成麻花辮,既方便打理,也是想讓患者維持美好整潔的形象。

報道中還提及泰心康護天津公司無陪護病房的試點情況,隨著《護理類立項指南》的出臺,醫(yī)院對于外包服務商的護理員和管理層提出了更細致的要求,而天津作為國內(nèi)最早開展“免陪護護理”病房的試點地區(qū),泰心康護已經(jīng)有了相較完整的管理流程鏈。

相信在國家政策和社會媒體的高度關注下,康護之家旗下泰心康護公司也將不斷完善自我管理流程,探索行業(yè)標準,秉持著大愛的核心價值觀積極為免陪照護服務的發(fā)展貢獻力量。
部分文字摘引央視新聞《新聞周刊》